为提升干部“接诉即办”业务能力，解决群众急难愁盼的揪心事、烦心事。4月9日，裕民县举办党建引领“接诉即办”业务培训会。县委副书记、政法委书记张顺主持培训会并讲话。
　　培训会强调，要加强组织领导，建立上下贯通的组织体系，把推广使用“数智裕民”微信小程序作为推动信访矛盾纠纷预防法制化和源头治理的突破口，教育引导群众通过“数智裕民”微信小程序反映自己的诉求；注重协同联动，健全科学高效的运行机制；认真对待群众每一个诉求，用心用情处理好每一件群众的揪心事、烦心事；压实工作责任，扎实推进“接诉即办”工作平稳发展。
　　在随后的培训中，相关工作人员就“接诉即办”线上办理流程、规范用语等方面进行了专题培训。
　　阿勒腾也木勒乡党委副书记 宣传委员 贺玉兰：“6位同志围绕流程讲解，实操服务，答复技巧等方面展开，讲解得很细致，让我对系统操作，办理流程，服务规范有了更深地掌握。今后我将善于应用数智裕民小程序APP，为群众提供更便捷，高效，精准的服务。”
　　此次培训会的召开，将有力推动裕民县党建引领“接诉即办”工作迈向新高度，切实提升群众的满意度与幸福感。
　　裕民县委社会工作部部长 马金玉：“主要的任务就是要提高咱们行政部门各乡镇干部接诉即办的能力，提升接诉即办的质量，下一步呢，我们社会工作部将发挥接诉即办，办公室督导的作用，紧盯不落实的人和不落实的事，切实、及时、高效地办好群众的各项诉求，把实事办好，把好事办实。”（刘子宁）

（发布单位：裕民县电视台  审核人： 阿力曼古丽）