来源:裕民县商务和工业信息化局 日期:2025-03-18 19:40:37
裕民县群众通过12345热线反映,相关部门没有落实家电以旧换新国家补贴政策,望协调解决。
塔城地区12345热线接到群众诉求后,按照“接诉即办”的原则转至裕民县商务和工业信息化局处办。
裕民县商务和工业信息化局高度重视,立即指派专人与该群众取得联系,就家电以旧换新政策解疑答惑。同时,因该群众患有视力障碍,我局与该群众所在社区包片干部沟通协调,对该群众进行了入户走访、送学上门,群众表示满意。