这段时间以来,裕民县公安局交警大队将党史学习教育与开展“我为群众办实事”活动结合起来,转变作风,改进服务,落实“放管服”便民举措,用心为群众办实事、办好事。
居民伍阳一早打算开车去外地,发现自己的驾驶证到期了,于是他给车管所打了咨询电话,了解情况后,工作人员主动上门通过交管手机APP帮他快速办理了业务。
为了提高办事效率,车管所积极推行“网上办、掌上办、电话办”业务,车驾管、交通违章查询与处理等日常业务通过网上申请,一次办好,极大方便了群众。居民唐努尔近期购买了一辆新车,需要到车管所上牌照,通过网上查阅和电话咨询,她提前把相关材料准备齐全,到车管所十来分钟就办理完了手续。
裕民县公安局交警队不断优化营商环境,积极引导办事群众学习使用交管业务平台,简化服务流程,推出异地办、便捷办、网上办等三个方面十二项新措施,达到“让数据多跑路、让群众少跑腿”的效果,提升群众的满意度。(秦珩方 杜琴 杨仲宝)