第二批主题教育开展以来，裕民县税务局坚持学改结合，紧贴群众需求，积极推行办税智能化、窗口服务快捷化、办税成本最低化，做到“零延误、零距离、零负担”，奏响便民利民最强音。

我县个体工商户胡春梅由于店里业务较多，每个月都要到税务局办理相关业务。

为了方便群众办事，节约纳税人时间，今年，裕民县税务局开通了掌上办税APP，顺利实现税费缴纳及完税凭证转开等功能，使纳税人足不出户就可以办理各项业务。

为了让纳税人少跑路，不跑路，裕民县税局务还新设12366热线专席、组建办税服务厅咨询专家团队，由2名业务拔尖人才专业接听，为纳税人提供准确解答，做到服务纳税人“零距离”。

裕民县会计公司业务员严金凤，每月都要到税务部门办理业务，以前办理一个业务要好几天，如今税务部门实现窗口服务快捷化，简化办事流程，大大缩短了她的办理的时间。

主题教育开展以来，裕民县税务局，从群众反映的大事小情入手，找差距，抓落实，推进主题教育取得成效，也得到了群众的认可和称赞。

裕民县税务局以群众的需求作为工作的方向，推行税务办理智能化建设，构建涉税信息共享机制，坚持服务利民,使群众受益。（秦珩方 杨仲宝）