塔城地区群众通过12345热线反映、裕民县江格斯乡均朱热克社区张炳汇鑫源特色种养殖合作社拖欠分红费用，群众向该合作社寄样马，但是至今未给分红费用，群众要求尽快支付分红费用。 

塔城地区12345热线接到群众诉求后、列为一般诉求、按照“接诉即办”的原则转至裕民县江格斯乡人民政府处办。

接到诉求后，我们第一时间核实情况，全力推动问题落地解决，经乡村两级积极协调沟通，这笔拖欠费用2026年10月13日顺利完成支付。群众对处置结果表示满意。