塔城地区群众通过12345热线反映，裕民县至塔城市客运线路车已经发车无法开具乘车发票，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，按照“接诉即办”的原则转至裕民县交通运输局处办。

裕民县交通运输局高度重视，立即安排工作人员现场核实，告知并指导诉求人通过微信“德力循环出行”小程序查询车票信息，下载打印乘车发票，诉求人表示满意。